Областное правительство отчиталось об успехах системы «Инцидент менеджмент», которая мониторит «ВКонтакте», «Одноклассники», «Фейсбук», «Инстаграм» на предмет опубликованных кировчанами жалоб, обращённых к региональной власти.
В частности, сообщается, что с июля по сентябрь только по сообщениям, полученным из социальных сетей, было закрыто 10 люков, ликвидировано 15 опасных ям на тротуарах, убрано более 20 аварийных деревьев. В течение третьего квартала 2020 года по сообщениям граждан в соцсетях в регионе были ликвидированы 15 несанкционированных свалок.